各农村用水户：

党中央国务院、省委省政府、市委市政府高度重视农村饮水安全。历年来，十堰市各级各有关部门聚焦聚力农村饮水安全，通过实施农村饮水安全脱贫攻坚、农村饮水安全巩固提升等工程，付出了不懈的艰辛努力，在广大群众的大力支持下，显著改善了全市农村供水工程基础设施条件，有效提升了农村饮水安全保障水平。

农村饮水安全事关民生福祉，是一项汇聚各方力量、情怀与责任的民心工程，是一项不断完善、持续巩固提升的系统工程，需要各方共同努力、齐心携力、同向发力。市县水行政主管部门将积极推进农村供水提标升级，统筹协调健全完善工程运行管护长效机制，强化农村饮水安全监管，及时协调解决农村供水工作中出现的问题。供水单位要落实好工程运行管理责任，规范供水工艺流程、落实安全生产制度、保障工程良性运行，确保向用水户提供符合水质、水量要求的供水服务。各水管员、供水联络员要发挥好群众和政府沟通桥梁作用，听民声、聚民意，及时反馈群众诉求，发现问题第一时间向乡镇（街道）政府、水行政主管部门报告。为更好服务广大群众，我们诚邀您对农村供水设施管护、饮水安全进行监督，自觉增强“节水、惜水、爱水”意识，共同保障农村供水工程规范管理、安全长效运行。

您在饮用水过程中，如遇到水量、水质、水价等相关问题，或出现停水断水、工程设施损坏等问题，欢迎及时就近向村水管员、水厂负责人或水利站反映，由其负责核实情况、解决问题。若问题得不到及时解决，欢迎向十堰市及县（市、区）农村饮水安全监督电话反映。

如您发现有人蓄意破坏农村供水工程设施、水源等违法行为，请您保留照片、视频等有效证据，及时向水管员或水利站反映或直接拨打110进行举报。

十堰市及县（市、区）农村饮水监督电话